AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ORYX Solutions GmbH

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der ORYX Solutions GmbH, Heinrich-Heine-Straße 26, 34346 Hann. Münden (nachfolgend „Verkäufer“), mit Verbrauchern oder Unternehmern geschlossen werden.

1.2
Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3
Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dies gilt nicht, soweit der Verkäufer gesetzlich zwingend an entgegenstehende Regelungen gebunden ist.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

ORYX Solutions GmbH

Heinrich-Heine-Straße 26

34346 Hann. Münden

Deutschland

Geschäftsführer: Florian Töpperwien

Telefon: +49 5541 9088913

E-Mail: info@oryxsolutions.de

Registergericht: Amtsgericht Göttingen

Registernummer: HRB 206268

USt-IdNr.: DE341432177

2.2
Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

2.3
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

2.5
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware an den Kunden versendet. Die bloße automatisierte Eingangsbestätigung stellt keine Annahme dar.

2.6
Sofern der Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb von drei Werktagen annimmt, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

2.7
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.8
Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung zur Verfügung gestellt. Soweit der Kunde ein Kundenkonto besitzt, können die Bestelldaten dort, sofern technisch vorgesehen, eingesehen werden.

3. Bestellvorgang und technische Korrekturmöglichkeiten

3.1
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb befindlichen Artikel sowie die eingegebenen Bestelldaten überprüfen und Änderungen vornehmen.

3.2
Eingabefehler können insbesondere durch Änderung der Angaben im Warenkorb oder durch Nutzung der entsprechenden Korrektur- und Zurück-Funktionen des Browsers berichtigt werden.

3.3
Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, die Bestellung einen ungewöhnlich hohen Umfang aufweist oder sonstige sachliche Gründe einer Vertragsdurchführung entgegenstehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

4. Lieferbedingungen und Lieferbeschränkungen

4.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.2
Lieferbeschränkungen werden im jeweiligen Angebot bzw. im Bestellprozess angegeben.

4.3
Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Sofern dort keine abweichende Angabe erfolgt, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands regelmäßig 5 Werktage.

4.4
Bei Lieferungen ins Ausland können abweichende Lieferzeiten gelten.

4.5
Sofern die Lieferung auf einer vom Verkäufer nicht zu vertretenden Verzögerung beruht, insbesondere aufgrund höherer Gewalt, nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung trotz ordnungsgemäßer Bestellung, Betriebsstörungen oder vergleichbarer Ereignisse, verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Der Verkäufer wird den Kunden über derartige Verzögerungen informieren.

4.6
Bei Lieferungen auf Paletten oder bei sonstigen Lieferungen, deren tatsächliche Transportkosten aufgrund von Gewicht, Volumen, Lieferort oder besonderen Transportanforderungen erheblich variieren können, können die tatsächlichen Versandkosten von den im Online-Shop zunächst angezeigten Kosten abweichen. Soweit dies im Bestellprozess vorgesehen ist, wird die Lieferung erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden zu den konkret mitgeteilten Versandkosten ausgeführt.

5. Preise und Versandkosten

5.1
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union können abhängig vom Lieferort und vom Status des Kunden unterschiedliche umsatzsteuerliche Regelungen zur Anwendung kommen. Maßgeblich sind die im Bestellprozess für den jeweiligen Kunden und Lieferort ausgewiesenen Preise und Steuern.

5.3
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, insbesondere Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben, anfallen. Diese trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

5.4
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im jeweiligen Angebot und spätestens im Bestellprozess angezeigt.

6. Zahlungsbedingungen

6.1
Dem Kunden stehen die im Online-Shop jeweils angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
6.2
Der Verkäufer bietet insbesondere folgende Zahlungsarten an, soweit diese im jeweiligen Bestellvorgang angeboten werden:

* Vorkasse per Banküberweisung

* Barzahlung bei Abholung

* PayPal

6.3
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis nach Vertragsschluss innerhalb von 5 Werktagen zu zahlen.

6.4
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen, soweit diese dem Kunden im Bestellprozess angezeigt werden.

6.5
Bei Zahlungen per Kreditkarte oder über sonstige Zahlungsdienstleister erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Der Verkäufer erhält dabei nur die für die Durchführung und Abwicklung des Zahlungsvorgangs erforderlichen Informationen.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1
Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

7.2
Gegenüber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis Eigentum des Verkäufers.

7.3
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7.4
Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Die aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen werden bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an den Verkäufer abgetreten. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an.

7.5
Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderungen berechtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer ordnungsgemäß nachkommt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt unberührt.

7.6
Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen des Verkäufers um mehr als 10 %, wird der Verkäufer auf Verlangen des Unternehmers Sicherheiten nach seiner Wahl freigeben.

7.7
Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware durch den Unternehmer erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für den Fall einer Verarbeitung gilt der Verkäufer, soweit gesetzlich zulässig, als Hersteller der neuen Sache. Das Eigentum an der neuen Sache wird entsprechend dem Wertanteil der Vorbehaltsware gesichert.

8. Mängelhaftung und Gewährleistung

8.1
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

8.2
Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

8.3
Bei gebrauchten Waren kann gegenüber Verbrauchern die Verjährungsfrist für Mängelansprüche auf ein Jahr verkürzt werden. Eine solche Verkürzung erfolgt nur, wenn der Verbraucher hierauf vor Abgabe seiner Vertragserklärung ausdrücklich hingewiesen wurde und die Verkürzung im Vertrag ausdrücklich und gesondert vereinbart wird.

8.4
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig.

8.5
Gegenüber Unternehmern ist die Mängelhaftung für gebrauchte Waren ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8.6
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei vorsätzlichem oder arglistigem Verhalten, bei übernommenen Garantien, bei Ansprüchen wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in den Fällen, in denen eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften besteht.

8.7
Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB. Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

8.8
Der Verkäufer übernimmt keine über die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte hinausgehende eigene Garantie. Soweit einem Produkt eine Garantie eines Herstellers oder sonstigen Dritten beigefügt ist oder für dieses Produkt eine solche Garantie unmittelbar vom Hersteller gewährt wird, richten sich deren Voraussetzungen und Umfang ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Garantiegebers. Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer bleiben hiervon unberührt

8.9
Bei berechtigten Mängelansprüchen entscheidet der Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften über die Art der Nacherfüllung. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

8.10
Rücksendungen im Rahmen einer Mängelhaftung erfolgen nach vorheriger Abstimmung mit dem Verkäufer. Die gesetzlichen Kostenregelungen bleiben unberührt.

9. Besondere Hinweise zu Fahrzeugteilen und technischen Produkten

9.1
Fahrzeugteile und technische Produkte sind vor der Montage, dem Einbau, der Lackierung oder sonstigen Bearbeitung auf ihre Passgenauigkeit, Verwendbarkeit und Eignung für das jeweilige Fahrzeug bzw. den vorgesehenen Verwendungszweck zu überprüfen.

9.2
Durch die Montage oder Bearbeitung eines nicht passenden oder ungeeigneten Produkts entstehende Schäden können nicht dem Verkäufer zugerechnet werden, soweit der Kunde die erforderliche Prüfung schuldhaft unterlassen hat.

9.3
Gesetzliche Mängelhaftungsrechte bleiben von diesen Hinweisen unberührt.

10. Haftung

10.1
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

10.2
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.3
Im Fall der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.4
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

10.5
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, für arglistig verschwiegene Mängel, für ausdrücklich übernommene Garantien sowie für sonstige Fälle zwingender gesetzlicher Haftung.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

11.1
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

11.2
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs sowie zu den gesetzlichen Ausschluss- und Erlöschensgründen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

11.3
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

11.4
Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dem Verbraucher in der gesetzlich vorgeschriebenen Form zur Verfügung gestellt.

12. Gefahrübergang

12.1
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten über.

12.2
Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen nicht vom Verkäufer angebotenen Beförderer mit der Versendung beauftragt hat.

12.3
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Unternehmer über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat.

13. Datenschutz

13.1
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

13.2
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Verkäufers.

13.3
Die Datenschutzerklärung ist im Online-Shop jederzeit abrufbar.

14. Batterien und Akkumulatoren

14.1
Soweit der Verkäufer Batterien oder Produkte mit Batterien bzw. Akkumulatoren anbietet, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Rücknahme und Entsorgung von Altbatterien, insbesondere die Verordnung (EU) 2023/1542 und das Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG) in ihrer jeweils geltenden Fassung.

14.2
Altbatterien dürfen nicht über den unsortierten Siedlungsabfall entsorgt werden. Verbraucher sind verpflichtet, Altbatterien einer getrennten Erfassung zuzuführen.

14.3
Soweit der Verkäufer gesetzlich zur Rücknahme verpflichtet ist, können entsprechende Altbatterien unentgeltlich an den vorgesehenen Rücknahmestellen des Verkäufers zurückgegeben werden.

14.4
Die konkrete Rückgabemöglichkeit sowie Hinweise zu den jeweils angebotenen Batteriearten werden im Online-Shop gesondert angegeben.

15. Verpackungen

15.1
Für die Rücknahme und Verwertung von Verpackungen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Verpackungsgesetz (VerpackG).

15.2
Soweit eine gesetzliche Rücknahmepflicht besteht, wird der Verkäufer die entsprechende Rücknahmemöglichkeit im Online-Shop bzw. bei der Lieferung näher erläutern.

16. Bewertungen

16.1
Sofern Kundenbewertungen im Online-Shop veröffentlicht werden, werden diese nach den im Online-Shop angegebenen Kriterien verarbeitet und veröffentlicht.

16.2
Bewertungen können nur abgegeben werden, wenn die hierfür vorgesehenen technischen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit der Verkäufer die Abgabe von Bewertungen auf Kunden beschränkt, die ein Kundenkonto besitzen, kann anhand der im Kundenkonto hinterlegten Daten geprüft werden, ob ein Kauf stattgefunden hat.

16.3
Der Verkäufer überprüft Bewertungen vor ihrer Veröffentlichung auf Auffälligkeiten und insbesondere darauf, ob Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Bewertung keine tatsächliche Erfahrung mit dem bewerteten Produkt zugrunde liegt.

16.4
Bei begründeten Zweifeln kann der Verkäufer geeignete Nachweise über den Erwerb oder die Nutzung des bewerteten Produkts verlangen. Kann eine tatsächliche Erfahrung nicht nachvollziehbar dargelegt werden, kann die Bewertung nicht veröffentlicht bzw. nachträglich entfernt werden.

16.5
Bewertungen mit rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder offensichtlich unwahren Inhalten werden nicht veröffentlicht bzw. entfernt.

16.6
Die Sternebewertung wird anhand des im Online-Shop dargestellten Bewertungssystems berechnet. Eine Darstellung von Einzelbewertungen oder Durchschnittswerten stellt keine Garantie für bestimmte Eigenschaften oder Ergebnisse der bewerteten Produkte dar.

17. Partnerprogramm

17.1
Für die Teilnahme am Partnerprogramm gelten zusätzlich die im Rahmen des Partnerprogramms bekanntgegebenen Teilnahmebedingungen.

17.2
Voraussetzung für die Teilnahme ist eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), soweit dies für die konkrete Teilnahme vorgesehen ist.

17.3
Bestellungen, die der Teilnehmer selbst über seinen eigenen Partner-Link tätigt, sind nicht provisionsberechtigt.

17.4
Eine gleichzeitige Teilnahme am Partnerprogramm und die Inanspruchnahme von Händlerkonditionen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

17.5
Bei einem Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen ist der Verkäufer berechtigt, die Teilnahme am Partnerprogramm zu beenden und die Auszahlung noch nicht fälliger Provisionen zu verweigern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

18. Urheberrechte

18.1
Die im Online-Shop veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Tabellen, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.

18.2
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

19. Verbraucherschlichtung

19.1
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Anwendbares Recht

20.1
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

20.2
Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nach Ziffer 20.1 nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

21. Gerichtsstand

21.1
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers.

21.2
Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

21.3
Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

22. Schlussbestimmungen

22.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

22.2
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

22.3
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen, soweit gesetzlich erforderlich, der Vereinbarung mit dem Kunden. Gegenüber Verbrauchern gelten Änderungen nur, soweit diese rechtlich zulässig sind.

**Stand: August 2026**